Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou usar a plataforma NaRepresa ("Plataforma"), operada pela NXIA ("nós", "nosso"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não poderá usar nossos serviços.

2. Descrição do serviço

A NaRepresa é uma plataforma de intermediação que conecta proprietários de imóveis em represas ("Anfitriões") com pessoas que desejam reservar esses imóveis ("Hóspedes"). A NaRepresa não é proprietária dos imóveis listados e não é parte do contrato de locação entre Anfitrião e Hóspede.

3. Cadastro e conta

Para usar determinadas funcionalidades, você deve criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. Você deve notificar imediatamente a NaRepresa sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

Ao se cadastrar, você declara que tem pelo menos 18 anos de idade e que as informações fornecidas são verdadeiras, precisas e completas.

4. Anfitrião — obrigações

Ao listar um imóvel na plataforma, o Anfitrião declara e garante que: (a) tem autoridade legal para alugar o imóvel; (b) o imóvel está em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis; (c) as informações e fotos do anúncio são precisas e não induzem a erro; (d) cumprirá com as reservas confirmadas.

5. Hóspede — obrigações

O Hóspede concorda em: (a) usar o imóvel conforme as regras estabelecidas pelo Anfitrião; (b) não causar danos ao imóvel ou pertences do Anfitrião; (c) não sublocar o imóvel para terceiros; (d) realizar o check-out no horário acordado; (e) respeitar o número máximo de hóspedes informado.

6. Pagamentos e taxas

O pagamento das reservas é processado através da plataforma Asaas. A NaRepresa cobra uma comissão de 10% sobre o valor da reserva, descontada do pagamento ao Anfitrião. Para Hóspedes, não há taxa adicional além do valor anunciado e da taxa de limpeza, quando aplicável.

O repasse ao Anfitrião ocorre após a confirmação do check-in, conforme os prazos de processamento do gateway de pagamento.

7. Cancelamentos e reembolsos

As políticas de cancelamento são definidas por cada Anfitrião (Flexível, Moderada ou Rígida) e ficam visíveis na página do imóvel antes da reserva. A NaRepresa segue estritamente a política escolhida pelo Anfitrião para processar reembolsos.

8. Responsabilidade

A NaRepresa atua como intermediadora e não se responsabiliza por danos decorrentes da relação entre Anfitrião e Hóspede. A plataforma não garante a exatidão das informações nos anúncios nem a conduta dos usuários.

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da plataforma (exceto conteúdo de usuários) é de propriedade da NXIA e protegido por direitos autorais. Você não pode reproduzir, distribuir ou criar obras derivadas sem autorização expressa.

10. Alterações dos termos

A NaRepresa pode modificar estes Termos a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

11. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas serão submetidas ao foro da Comarca de Avaré, Estado de São Paulo.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Entre em contato: suporte@narepresa.com.br